最近,由贵阳公交公司旗下贵阳黔爽公交推出的18条“旅居专线”有点火:很多游客通过“黔爽巴士”小程序“贵阳旅居”专区预约专线、民宿,申请享受专属权益的“贵阳旅居卡”。截至目前,已发放300余张旅居卡,百余名游客预约“旅居专线”。
入夏后,“爽爽贵阳”陆续迎来避暑游客,乡村旅居市场持续升温。贵阳黔爽公交紧扣贵阳“五精”业态,通过“公益性+市场化”双轮驱动,创新打造“贵阳旅居”特色项目,将公交专线开进村寨,激活乡村旅居产业发展新动能。
从5月开始,贵阳黔爽公交就积极谋划,工作人员深入乡村,整合各方资源。例如,多次走进乌当区羊昌镇羊昌村、平坝村等村寨进行调研,对接乡村民宿,推动50多户民宿入驻“贵阳旅居”平台。同时,精挑细选20余家本土特色商户,打造高性价比特色餐食,让游客获得实实在在优惠的同时,也激发了当地特色餐饮市场活力。
6月26日,随着一批从江西到贵阳旅居的客人乘坐“旅居专线”前往羊昌镇一民宿,贵阳黔爽公交打造的首期18条“旅居专线”正式开通运营。这些专线全面覆盖“一场三站”等交通枢纽以及重点景区、文化地标,包括龙洞堡国际机场、贵阳北站、贵阳东站、贵阳站、修文站等交通接驳专线,黔灵山公园、青岩古镇、天河潭、花溪公园、甲秀楼、青云路步行街等热门景区专线,以及阳明文化园、息烽集中营革命历史纪念馆、贵州长征文化数字艺术馆(红飘带)、偏坡乡非遗体验等主题专线。
为提高“旅居专线”的服务质量,贵阳黔爽公交创新推出驻点服务机制,服务覆盖乌当区新堡乡、百宜镇、偏坡乡等多个旅居乡镇。同时,联合乌当区文旅局组织驻点人员开展专项服务培训,为游客提供咨询、申领旅居卡、预约专线出行等服务。
7月10日,贵阳黔爽公交顺利将15名在新堡乡避暑旅居的老年游客送至黔灵山公园游玩,标志着依托首期18条旅居专线,“贵阳旅居”服务正式迈入了专属游玩专线的“精准服务”新阶段,有效解决了乡村旅居游客出行分散、往返景点不便等问题。同时,所有专线车辆均配有专属服务人员,全程跟岗值守,负责行程统筹、游玩指引、咨询解答等服务。每台车还标配专业急救包,配备速效救心丸、葡萄糖口服液、藿香正气口服液等急救药品,更加贴合中老年旅居群体出行需求。
“我们非常满意,不仅出行便捷,而且车辆舒适、服务态度好,全程不用操心,给贵阳公交点赞。”从湖南衡阳到乌当区新堡乡避暑旅居的游客王先生说。
“我们将以公共交通的小微创新赋能避暑旅居产业提质升级,为‘爽爽贵阳’文旅经济和乡村振兴注入公交新动能。”贵阳黔爽公交党支部书记、董事长葛蔚说,项目整合了政府、企业、农户、商户多方力量,将公交运力、服务网络与乡村民宿、特色餐饮、文旅景观、农特产业深度串联,打通游客“到站-入住-游玩-消费”全服务链条,构建起“引客入乡、留客旅居、促活消费”的一体化运营体系。目前,黔爽旅游用车可覆盖城市通勤、景区往返、团队定制、乡村接驳等全场景,充分满足散客旅居、团体出游、研学团建等差异化出行需求。
葛蔚介绍,为丰富旅居消费场景、延伸文旅服务链条,平台计划近期上线多款贵阳本土农特产品和养生特色产品,让游客在旅居之余可选购地道好物。此外,“旅居卡”使用范围也将逐步拓展至景区门票、非遗体验、商超生活等多元业态,不断让持卡消费场景扩面提质,实现“一卡畅玩乡村、一卡乐享旅居”。
下一步,贵阳黔爽公交将持续深化交旅服务创新,以乌当区为试点,探索形成一批可复制、可推广的公交服务经验,着力打造全市交旅融合高质量发展的示范样板。同时,持续对接区级文旅、乡镇部门谋划战略合作,依托公交平台流量和服务优势,进一步降低乡村文旅宣传成本、拓宽增收路径,以便捷交通激活乡村避暑经济活力,为擦亮贵阳旅居金字招牌、推动全市文旅产业高质量发展和乡村全面振兴持续贡献公交力量。
来源:贵阳日报
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