为切实提升社区网格员在未成年人心理危机识别、沟通服务及家庭矛盾化解等方面的专业能力,6月23日,由南明区妇联、花果园大街社区、南明区家庭教育指导服务站联合主办的“筑爱万家·明家润童”网格员未成年人关爱保护专项培训在花果园大街社区举行,辖区全体网格员及相关工作人员参加培训。

作为南明区“筑爱万家·明家润童”品牌的重要载体,南明区家庭教育指导服务站始终致力于推动家庭教育指导服务向社区延伸,为辖区家庭提供专业、公益、便捷的家庭教育与心理健康支持。服务站集家庭教育指导、心理咨询、普法宣传于一体,常态化开展公益咨询、家长课堂、亲子活动等多元服务。此次培训正是服务站深化片区服务功能、赋能基层网格员的重要举措,旨在将专业支持送到社区一线,切实筑牢未成年人关爱保护的社区防线。
培训紧扣基层网格员日常工作场景,围绕“如何识别心理危机”“如何与服务对象建立有效链接”“家庭矛盾的介入与化解”三大核心板块展开。讲师首先系统讲解未成年人心理危机的常见信号与识别方法,帮助网格员建立前端预警意识;随后重点传授与服务对象建立信任关系的沟通技巧,强调“倾听共情、正向引导”等实用方法;在家庭矛盾介入环节,讲师结合真实案例,详细拆解矛盾调解的步骤与注意事项,为网格员提供清晰的工作路径和实操工具。
参训网格员纷纷表示,本次培训“内容实在、方法管用”,特别是心理危机识别信号和家庭矛盾化解技巧对日常走访帮助很大。一位社区工作人员分享:“以前入户遇到情绪激动的家长不知道怎么应对,今天学到了具体的方法,心里更有底了。”
下一步,南明区妇联将持续依托“筑爱万家·明家润童”品牌,深入社区开展系列赋能培训。南明区家庭教育指导服务站也将继续发挥平台枢纽作用,通过阵地建设、队伍构建、课程打造、协同关爱等多个维度,不断完善“家校社”协同关爱保护机制,切实为未成年人健康成长筑牢社区防线。
来源:贵阳新闻
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