“要是没有社区帮我申请的这笔钱，我的生活会很困难。”谈及近况，居民朱某感慨不已。
2025年底，朱某因前胸疼痛到贵阳市卫生救治中心住院治疗，前前后后花了近9000元，经各类报销，个人还需自付2749元。于正常家庭而言，这笔钱不算困难。可对低保人员朱某而言，却是一笔难以承受的支出。
社区了解到这一情况后，精准评估朱某情况并核实相关情况真实性，及时上报街道。街道启动临时救助机制，为其申请临时救助金2500余元，帮助他解决治疗费用负担渡过难关。
近年来，水口寺街道聚焦特殊困难群体，用准用好临时救助政策，坚持政策惠民、精准帮扶，持续兜牢民生底线。
主动摸排，精准对接群众困难。街道始终坚持以群众需求为导向，结合日常社会救助工作部署，常态化开展困难群众摸排工作，重点关注低保户、特困人员、困境儿童等特殊群体的生活及心理状况，形成台账管理，及时掌握群众困难。
简化流程，高效落实临时救助。严格按照小额临时救助申请受理、审批工作相关要求，对申请人实际情况进行核实和把关，确保每一笔救助资金都用对用准。针对类似朱某的特殊情况，街道安排专人负责救助申请的受理、审核及审批工作，快速完成相关流程办理。在确认申请人符合临时救助条件后，及时核定救助金额，确保救助资金快速到位。在资金到位前，街道或社区先行垫付住院门槛费，保障及时接受治疗。
跟踪回访，巩固救助成效。街道工作人员定期对临时救助申请人进行跟踪回访，了解申请人后续生活状况及需求，及时提供必要的帮扶指导。同步开展临时救助、医疗救助等相关政策宣传，鼓励积极生活，切实做到解民忧、暖民心。
来源：南明融媒体中心
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