平安南明丨南明区村（居）法律顾问开展消费者权益日普法宣传活动

活动中，村（居）法律顾问结合村居民日常消费特点，通过“法律解读+案例剖析+实操指导”的形式，为居民系统普及消费维权知识。法律顾问重点围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》核心内容展开宣讲，一方面详细解读安全保障权、知情权、自主选择权等消费者九大法定权利，结合“保健品虚假宣传”“预付卡跑路”等典型案例，帮助居民精准识别各类消费陷阱；另一方面明确“与经营者协商—向消协投诉—向行政部门举报—仲裁或诉讼”的维权流程，现场手把手演示12315平台在线投诉操作方法，让居民掌握实用维权技能。同时，针对旅游出行、网络购物等居民高频消费场景，法律顾问特别提醒大家注意留存发票、电子订单等消费凭证，警惕“低价团”“虚假促销”等消费风险，从源头规避权益受损问题。

此次系列普法宣传活动，切实将消费维权法律知识送到居民身边。参与活动的居民纷纷表示：“以前遇到消费纠纷不知道该找谁、怎么处理，现在不仅明确了自己到底有什么权利，还学会了留证据、走投诉渠道，心里特别有底气。”

南明区司法局将以此次普法活动为契机，持续组织开展各类法治宣传教育活动，不断拓宽普法覆盖面与实效性，切实维护辖区居民合法权益，为构建和谐稳定的社会环境筑牢法治屏障。