增设栏杆通民意 畅通道路暖民心

近日，水口寺街道月亮岩社区收到一面写有“急群众所急 想群众所想 分群众所忧 做利民之事”的锦旗，这面锦旗背后，是社区高效解决39号院居民出行难题的暖心故事。

据悉，39号院坐落于半山坡，门口连接主干道的上下坡台阶是居民出行必经之路。近期有摩托车、电瓶车无序停放于台阶两侧及通道中央，挤占本就狭窄的空间，给行动不便的老年居民带来极大安全隐患，不少老人上下台阶需家人搀扶，迫切希望社区介入。

社区接到反映后高度重视，第一时间组织网格员、工作人员赶赴现场勘察，详细记录台阶尺寸、车辆停放问题等情况，并邀请居民代表、物业召开座谈会共商方案。综合考量安全、实用及施工可行性后，最终确定增设防护栏杆以从源头杜绝占道问题。施工期间，社区专人每日跟进进度，及时协调解决各类问题，确保工程高效完工。

栏杆建成后，该院出行通道彻底畅通，台阶两侧再无乱停车辆，老年居民出行无需再担心磕碰。社区快速务实的解民忧举措，赢得全体居民好评。居民代表特意定制锦旗送到社区，激动地说：“太感谢社区了，真正解决了我们的大难题！”

下一步，水口寺街道将以此次事件为契机，加大辖区公共区域排查力度，聚焦老旧小区、背街小巷等重点区域，紧盯出行安全、环境整治等民生痛点，同时引导居民参与社区治理，共筑安全和谐居住环境，持续提升居民幸福感、获得感、安全感。