“再过6天就要开业了,没想到《食品经营许可证》还没办!”2025年12月25日,贵阳市南明区第七幕饮品店经营者雷先生急得团团转。
作为一家刚筹备起来的个体工商户,他已完成场地租赁、装修施工和员工招募,甚至提前发布开业预告,定于12月31日正式迎客。然而在开业倒计时阶段,雷先生才发现仅办理了《营业执照》,从事食品经营必需的《食品经营许可证》尚未申请。

南明区市场监督管理局工作人员正在检查现场
“我当时脑子一片空白,赶紧打电话咨询,得知常规流程要10个工作日。”雷先生回忆起当时的场景,声音里还带着一丝后怕,“10个工作日,意味着开业时间至少要推迟到2026年1月中旬,不仅之前的宣传全部打了水漂,还可能因为无法按期开业面临场地租赁的违约赔偿,员工的工资也得照发,对于我们这种小本生意来说,这简直是灭顶之灾。”
雷先生抱着试一试的心态,拨通了南明区市场监管局的咨询电话。让他没想到的是,电话那头的工作人员在了解情况后,没有一句推诿,反而立刻表示会启动绿色通道服务机制,全力协助他解决问题。
“放下电话不到半小时,就有工作人员主动联系我,详细询问了店铺的地址、规模和筹备情况,还贴心地列了一份申请材料清单。”雷先生说,更让他感动的是,当他带着准备好的材料赶到政务服务大厅时,专门的服务窗口已经为他开启,工作人员不仅全程一对一指导,还当场对材料中不规范的填写内容进行修改完善,“原本我还担心材料会被打回重审,没想到工作人员手把手教我改,确保了材料一次性通过审核。”

南明区市场监督管理局工作人员正在检查现场
材料受理通过的当天下午,南明区市场监管局的现场核查人员就如约来到了第七幕饮品店。“他们带着专业的核查表,从场所布局是否合理、设施设备是否齐全,到卫生条件是否达标、消毒流程是否规范,每一个细节都检查得非常仔细。”雷先生告诉记者,核查中发现的几个小问题,比如操作间的垃圾桶未加盖、进货台账记录不完整等,工作人员没有简单地要求整改后重新核查,而是当场提出了具体的整改建议,并协助他立即整改到位。
从提交申请到完成现场核查,再到最终拿到《食品经营许可证》,整个过程只用了1个工作日。2025年12月31日,当雷先生捧着崭新的许可证站在店铺门口,看着络绎不绝的顾客走进店里时,悬了好几天的心终于落了地。
“真的太感谢南明区市场监管局了!”雷先生的脸上洋溢着激动的笑容,他紧紧握着前来回访的工作人员的手,连连道谢,“绿色通道不是一句空话,而是真正为我们商户解决燃眉之急的‘快车道’。他们的高效服务,不仅让我的店铺能够按期开业,避免了数万元的经济损失,更让我感受到了政府部门为企业办实事、解难题的诚意和速度。”
这一场与时间赛跑的许可办理,是南明区持续优化营商环境的生动缩影。通过打破常规流程、压缩审批时限、提供精准服务,南明区市场监管局用实际行动为经营主体保驾护航,让更多像雷先生一样的创业者,能够在这片热土上安心创业、放心经营。
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