乌当区政务中心组织开展“高效办成一件事”业务培训

为贯彻落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）及贵州省2024年政务服务重点业务培训会相关精神，近期，乌当区政务中心组织综合窗口人员和业务工作人员开展“高效办成一件事”业务培训。

培训主要围绕“高效办成一件事”的工作背景、政策要求及13个重点事项清单常见问题进行了详细解读，同时通过知识讲解、疑难解答、情景模拟等方式对综合窗口人员关于“一件事”的业务办理规范及主动宣传服务提出要求。培训中，参训人员认真学习业务知识，并展开积极交流与讨论。大家纷纷表示，通过此次培训，不仅学习到“高效办成一件事”的重点知识，也能更加熟练的掌握业务办理流程。

下一步，乌当区政务中心将及时总结经验做法，不断强化结果运用，常态化开展“高效办成一件事”业务培训，切实增强窗口人员业务能力，开展线上线下宣传推广，积极营造有利于推进“一件事”的良好氛围，持续优化政务服务行政效能，进一步便利群众办事，提升企业和群众幸福感、获得感。